Hoe schrijf je een effectieve bio op MTW

Verkoper Tips voor Verkopers

---

Je onderscheidt jezelf als verkoper. Je wilt ook je regels, grenzen, enz. vaststellen. Je realiseert je dat hier binnenkomen is alsof je verkoper bent op Mercari of eBay. Vandaag gaan we bespreken wat je in je bio op MTW kunt zetten om opgemerkt te worden door andere kopers zodat ze weten hoe ze je serieus moeten nemen.

Je bio vertelt mensen eigenlijk over jezelf. Je kunt een klein beetje over jezelf schrijven of veel. Je kunt het kort houden zoals "gewoon een 18-jarige die dit jaar de middelbare school afrondt en klaar is om voor je te komen" of "overdag gewoon een stewardess, 's nachts een sexy man", enz. Je kunt deze korte bio's gebruiken om andere kopers te vangen zodat ze het soort persoon zien dat je bent. Maar wat als je een langere wilde schrijven? Een langere bio schrijven moet echt vastleggen wie je bent, maar ook hoe je jezelf zult gedragen als verkoper.

Het schrijven van een gedetailleerde bio over jezelf is een goed idee. Je kunt mensen laten weten hoe verantwoordelijk je bent als verkoper en hoe je te werk gaat. Je kunt alle essentiële vragen beantwoorden over hoe je je bedrijf op MTW zult voeren. Dit bespaart je tijd en energie van mensen die domme of overbodige vragen stellen wanneer ze alle informatie in de bio-sectie hebben!

Begin met iets pakkends

Je moet beginnen met iets pakkends om mensen soort van te laten weten wie je bent als persoon. Je weet hoe je in advertenties dingen ziet zoals "Geico 15 minuten zou je 15% of meer op autoverzekering kunnen besparen."? Dat is een slogan of motto dat soort van blijft hangen als je het voor jezelf gebruikt.

Stel dat je een middelbare scholier bent, dan kun je zeggen "Een laatstejaars middelbare scholier die probeert geld te sparen om naar de universiteit te gaan"; "Overdag een saaie accountant, 's nachts een sexy jongen" of "Overdag een saaie kantoormedewerker, 's nachts een sexy man". Dat zijn dingen om kopers in eerste instantie aan te trekken. Dat moet bij hen blijven hangen als het eerste wat ze in je bio zien. Het zou je motto of logo of slogan moeten zijn om in wezen een glimp van wie je bent te geven!

Geef een algemene introductie van je bedrijf

Nadat je je motto of slogan hebt opgeschreven, kun je er meteen na of in dezelfde alinea iets simpels over zeggen, zodat mensen kunnen zien hoe relaxed je bent zoals "Ik ben hier om al je vragen te beantwoorden en als je iets wilt dat niet in de winkel wordt geadverteerd, stuur me dan een berichtje en ik kan alle verzoeken in behandeling nemen". Je kunt later in dezelfde alinea ook toevoegen "Ik ben hier om te chatten als je een vriend nodig hebt om mee te praten."

Je wilt duidelijk maken hoe cool je bent als persoon of je kunt mensen laten denken dat je een strikt persoon bent waar je niet mee wilt kruisen. Je moet jezelf vriendelijk maken voor alle potentiële klanten om hen te helpen bouwen aan je publiek. Een introductie als deze helpt mensen op zijn minst de snelle essentie van wie je bent te vangen, voor het geval ze geen tijd hebben om je hele bio te lezen.

Je bio-inhoud samenstellen

Nu wil je elk van je verschillende alinea's indelen in secties, zodat je kopers weten hoe je je winkel runt. De volgorde van hoe je dingen wilt laten verlopen, is aan jou.

Auteursrecht aan het einde van je bio

Een ding om in gedachten te houden, is auteursrechtkwesties. Veel mensen hier zijn op MTW terwijl ze onder de radar blijven van hun familie en werkgevers. Sommige mensen willen dat hun klanten de privacy of veiligheid van de verkoper zeer serieus nemen. Nou, om hopelijk dit probleem van iemand aan de wereld te onthullen te verhelpen, is het gemakkelijkste wat je kunt doen het volgende aan het einde van je bio te schrijven over het auteursrecht: je hoeft hier alleen maar te schrijven “Het auteursrecht op het materiaal op mijn pagina is van mijzelf. Je hebt geen toestemming om mijn materiaal op enigerlei wijze te gebruiken, kopiëren, reproduceren, afdrukken, openbaar af te spelen of te screenshot zonder voorafgaande toestemming. Auteursrecht (huidig ​​jaar). Alle rechten voorbehouden." Ik zet bijvoorbeeld alleen 2021 neer om te laten zien wanneer ik de auteursrechtregel heb geïmplementeerd en had sinds ik begon met MTW in 2021.

Tips

Je kunt je klanten willekeurige tips laten geven, vooral als het gewoon is om te laten zien dat ze je aardig vinden en uit het niets aardig willen zijn of als het is omdat je het goed hebt gedaan met hun bestellingen. Als je een zin achterlaat zoals "je mag me altijd tips geven als je me leuk vindt of niet." Het is eigenlijk gewoon een beleefdheid.

Terugbetalingen

Je moet je restitutiebeleid duidelijk aan klanten uitleggen. Je moet vaststellen dat als je zegt "als artikelen zijn afgeleverd, je niet langer in aanmerking komt voor een terugbetaling" zodat de koper dit weet zodra de betaling is gedaan. Je kunt ook stellen hoe je nodig hebt dat je koper en jij met elkaar werken en praten vanaf de aankoop tot de levering zodat de klant op de hoogte is van de staat van het product zodat het artikel komt zoals de klant eist. Dit helpt zodat de klant weet wat er met het artikel aan de hand is zodat ze aan het eind niet verrast zijn als het artikel niet is wat ze verwachtten. Ook kan de klant, als hij heeft betaald, niet onderduiken. Dit helpt hen te weten dat jij als verkoper de bestelling serieus uitvoert zoals geëist.

Bieden

Uiteraard kun je niet bieden op artikelen zoals je kunt op eBay of Mercari. Maar ik zie eigenlijk niet veel mensen vechten over een gebruikt condoom of gedragen ondergoed. Bieden is nuttiger voor je eigen persoonlijke kleding. Als je bijvoorbeeld een zeldzaam Michael Jackson- of Miley Cyrus-shirt had dat niemand meer draagt of verkoopt, kun je het hier verkopen om geld te verdienen.

Verzoeken

Laat je kopers weten dat je volledig openstaat voor verzoeken, en vertel ze hoeveel je in rekening zou moeten of zou brengen voor elk verzoek. Laat ze weten dat je openstaat voor alle creatieve ideeën.

Verzending

Je moet absoluut duidelijk zijn tegen klanten over hoeveel en je methode van verzending. Sommige verkopers die ik zie verzenden gratis als het binnenlands is. Als je internationaal verzendt, vertel hen dan dat je de koper internationale verzendkosten laat betalen.

Begrijp dat de verkoper in de eerste plaats zijn eigen verzendetiket moet kopen om het naar de koper te laten verzenden en dat is de reden waarom de koper de verzendprijs moet betalen. Sommige binnenlandse verkopers zullen nog steeds binnenlandse klanten in rekening brengen omdat verzending in de eerste plaats geld kost aan de kant van de verkoper. Je kunt kopers vertellen dat je een vaste verzendkost hebt voor alle binnenlandse kopers. Je moet altijd trackingnummers verstrekken.

Betaalmethoden

Zorg ervoor dat je klanten vertelt wat je geaccepteerde betaalmethodes zijn. Als je zegt dat je alleen KinkCoins gebruikt, vertel ze bijvoorbeeld dat je kink munten als betaalmethode moet gebruiken, geen uitzonderingen! Je moet zeggen welke betaalmethoden je ook zult gebruiken bij het kopen als koper, zodat het duidelijk is voor beide partijen.

Communicatie

We zijn hier natuurlijk niet 24/7. Dus waarom niet je "bedrijfsuren" of "kantooruren" vaststellen. Als je hier van maandag tot vrijdag van 9 tot 17 uur zou zijn, vermeld dat dan als je bedrijfstijd, zodat klanten weten wanneer ze verwachten dat je online bent. Omdat velen van ons druk zijn met reguliere dagelijkse banen, moet je je kopers laten weten dat je hier niet 24/7 bent, zodat ze weten wanneer en hoe je online bent en wanneer je kunt praten met klanten.

Zorg er ook voor dat je klanten weten dat als ze twijfelen over artikelen en ze aarzelen en niet zeker zijn, laat ze weten dat je niet gaat zitten wachten op klanten en dat ze je terug moeten berichten als ze klaar zijn om een bestelling te plaatsen. Je kunt klanten ook laten begrijpen dat alle klanten de communicatie op MTW moeten houden voor jullie beider veiligheid.

Laatste woorden of diversen

Je kunt welke alinea's of subkoppen dan ook aan je bio toevoegen die je voldoende vindt of gewoon alles in de laatste alinea groeperen voor je "auteursrecht" sectie. Hier kun je alles uitleggen wat je nog moet uitleggen, zodat ze op de hoogte zijn van je regels en hoe je te werk gaat. Dit is de sectie van diverse dingen die je kunt uitleggen en die niet passen in andere subsecties. Dit is het deel waar je kopers kunt laten weten of je naakten doet of niet.

Je kunt hier ook schrijven dat je op elk moment kunt beslissen wanneer je op het laatste moment niet comfortabel bent met iets dat je de kopers een terugbetaling zou geven. Je kunt mensen ook laten weten dat je oké bent om je gezicht te laten zien of dat je een "geen gezicht"-verkoper bent. Je kunt mensen ook waarschuwen dat je geen financiële hulp biedt, als je niet wilt dat mensen het gevoel hebben dat ze naar jou toe komen als liefdadigheid terwijl je probeert zo betaalbaar mogelijk te zijn. Dit is het perfecte stukje om punten te benadrukken, maar ook andere willekeurige feiten die kopers over je moeten weten.

Welke andere tips heb je? Laat het ons weten in de reacties hieronder

---

---

Geïnteresseerd in het bijdragen aan onze geweldige community blog? Neem gerust contact op met ons vriendelijke team!

---

Meer van onze blog